שירותים
אבטחת איכות
שיפור מערכת האיכות בארגון
אחד הנושאים החשובים בתחום האיכות הינו - שיפור מתמיד. אחד הסעיפים המרכזיים ב - ISO 9001 הינו הסעיף המדבר על שיפור מתמיד. שיפור בארגון נערך לאחר איסוף ממצאים ובעזרת הקמת צוותי שיפור. הקמת צוותי השיפור ניהולם והכוונתם איננה משימה קלה. כל זאת היות ומטרת השיפור המתמיד הינה הסקת מסקנות ולמידת לקחים ובסופו של יום התייעלות, שיפור בתהליכי העבודה ומקסום הרווח לארגון. חלק מן התהליך מתבסס על תלונות לקוחות (חיצוניים ופנימיים), סקרי הנהלה ונתוני ביצוע אחרים הנמצאים בארגון.
ניתוח הממצאים, הסקת המסקנות ויישומם הינו תהליך מורכב אך בסופו של דבר ניתן ליהנות מפירותיו. אנו נעזור לכם בתהליך.
לפרטים צור קשר
